کل کد داخلش اینه نحوه تغییر شبکه تلفن همراه به du، اتصالات، ویرجین موبایل و حفظ شماره تلفن – اینفو دبی فارسی https://infodubaifarsi.com شبکه اطلاع رسانی دبی Sun, 11 Aug 2024 12:21:07 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://infodubaifarsi.com/wp-content/uploads/2024/07/cropped-Info-Dubai-Farsi-512-32x32.png نحوه تغییر شبکه تلفن همراه به du، اتصالات، ویرجین موبایل و حفظ شماره تلفن – اینفو دبی فارسی https://infodubaifarsi.com 32 32 نحوه تغییر شبکه تلفن همراه به du، اتصالات، ویرجین موبایل و حفظ شماره تلفن https://infodubaifarsi.com/uae-how-to-switch-mobile-network-to-du-e-virgin-and-retain-your-phone-number/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=uae-how-to-switch-mobile-network-to-du-e-virgin-and-retain-your-phone-number https://infodubaifarsi.com/uae-how-to-switch-mobile-network-to-du-e-virgin-and-retain-your-phone-number/#respond Sun, 11 Aug 2024 12:21:07 +0000 https://infodubaifarsi.com/?p=10531 در امارات متحده عربی، شماره تلفن شما به اسناد و خدمات مهمی مانند امارات آی دی و حساب بانکی شما مرتبط است. فکر عوض کردن شرکت خدمات تلفن همراه یا شماره تلفن، به دلیل لزوم اطلاع رسانی به مخاطبین و به روز رسانی اسناد مهم، می تواند دلسرد کننده باشد. خوشبختانه، در امارات متحده عربی […]

The post نحوه تغییر شبکه تلفن همراه به du، اتصالات، ویرجین موبایل و حفظ شماره تلفن appeared first on اینفو دبی فارسی.

]]> در امارات متحده عربی، شماره تلفن شما به اسناد و خدمات مهمی مانند امارات آی دی و حساب بانکی شما مرتبط است. فکر عوض کردن شرکت خدمات تلفن همراه یا شماره تلفن، به دلیل لزوم اطلاع رسانی به مخاطبین و به روز رسانی اسناد مهم، می تواند دلسرد کننده باشد.

خوشبختانه، در امارات متحده عربی لازم نیست نگران این موضوع باشید، زیرا حتی در صورت تغییر شرکت خدمات دهنده، می توانید شماره تلفن خود را حفظ کنید.

شرکت‌های بزرگ مخابراتی در این کشور خدمات انتقال شماره را ارائه می‌دهند که به شما امکان می‌دهد شماره خود را بدون توجه به شرکت ارائه‌دهنده خدمات، حفظ کنید. در اینجا راهنمایی برای کمک به شما در این فرآیند آمده است:

شرایط لازم

برای پیگیری درخواست خود، باید یک کپی از امارات آی دی و آخرین فیش حقوق خود را ارائه دهید. اگر قصد دریافت بسته پس‌پرداخت (اعتباری) را دارید، باید حداقل حقوق ماهانه شما ۲۵۰۰ درهم باشد.

نحوه انتقال به du

می‌توانید به هر فروشگاه دو مراجعه کنید و از یکی از نمایندگان خدمات مشتری، کمک بخواهید.

همچنین، اگر به دنیای دیجیتال علاقه دارید، می توانید به صورت آنلاین نیز این کار را انجام دهید. فقط کافیست به وب سایت du مراجعه کرده و این مراحل ساده را دنبال کنید:

  1. به du.ae بروید.
  2. روی آیکون du کلیک کنید و گزینه “تغییر شماره به du” را انتخاب کنید.
  3. شماره موبایلی را که می‌خواهید به du منتقل کنید، وارد کنید.
  4. با توجه به بسته موبایلی که ترجیح می‌دهید، روی «پس‌پرداخت» یا «پیش‌پرداخت» کلیک کنید.
  5. یکی از بسته های ماهانه du را انتخاب کنید.
  6. سپس du یک سیم کارت فعال برای شما ارسال می‌کند و آن را به درب منزل تحویل می‌دهد، بنابراین مطمئن شوید که تمام اطلاعات شخصی خود مانند نام، شماره موبایل و آدرس را به درستی وارد کرده اید.
  7. از طریق پیامک از وضعیت درخواست خود مطلع خواهید شد. همچنین می توانید با شماره ۸۰۰ CHANGE (800 242643) وضعیت درخواست خود را بررسی کنید.

نحوه انتقال به اتصالات (e&)

مانند du، می‌توانید به هر فروشگاه اتصالات مراجعه کنید و از یکی از نمایندگان خدمات مشتری کمک بخواهید.

همچنین می توانید با مراجعه به وب سایت اتصالات و دنبال کردن این مراحل ساده، به صورت آنلاین آن را حل کنید:

  1. روی “مصرف کننده” کلیک کنید.
  2. به پایین اسکرول کنید تا تب “نحوه سوئیچ” را ببینید.
  3. با کلیک روی “اینجا” فرم را پر کنید.
  4. سپس یکی از نمایندگان خدمات مشتری از اتصالات با شما تماس خواهد گرفت تا به شما کمک کند.
  5. به همین ترتیب، می توانید از طریق چت آنلاین با کارشناسان آن‌ها درخواست کمک کنید.
  6. در وب سایت به پایین اسکرول کنید تا زمانی که گزینه “نیاز به کمک دارید؟” را ببینید.
  7. روی «چت زنده»، بین تب‌های «سوالات متداول» و «ثبت عدم تماس» کلیک کنید.
  8. اطلاعات خود مانند نام و شماره تلفن خود را وارد کنید.
  9. در کادر چت، تایپ کنید “چگونه می توانم سرویس تلفن را به اتصالات منتقل کنم و شماره تلفن خود را حفظ کنم؟”
  10. روی “درباره MNP بیشتر بدانید” کلیک کنید.
  11. سپس به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن نوشته شده است «چگونه سوئیچ کنید».
  12. با کلیک روی “اینجا” فرم را پر کنید.
  13. سپس یکی از نمایندگان خدمات مشتری از اتصالات با شما تماس خواهد گرفت تا به شما کمک کند.

برای اطمینان از اینکه درخواست شما به درستی پردازش می شود، شماره شما باید توسط شرکت خدمات دهنده فعلی شما به حالت تعلیق درآید. اتصالات همچنین توصیه می کند که همه تعهدات مالی شما به اپراتور فعلی به طور کامل تسویه شود. قبل از فعال‌سازی خدمات اتصالات، برای تسویه هرگونه بدهی و مانده حساب، مهلت کوتاهی به شما داده می‌شود.

نحوه انتقال به ویرجین موبایل

به وب سایت ویرجین موبایل بروید و روی “انتقال شماره من به ویرجین موبایل” کلیک کنید. شماره خود را از شرکت خدمات دهنده فعلی خود وارد کنید. حساب ویرجین موبایل خود را ایجاد کنید. درخواست خود را تایید کنید.

همچنین می توانید این کار را از طریق اپلیکیشن ویرجین موبایل انجام دهید: در اپلیکیشن ویرجین موبایل ثبت نام کنید. روی “شماره های من” و سپس “آوردن شماره فعلی خود از منو” ضربه بزنید. تایید کنید که امارات آی دی معتبر دارید. سپس در حین پردازش انتقال، یک شماره تلفن موقت از ویرجین دریافت خواهید کرد. درخواست شما فقط پس از پرداخت هرگونه برنامه پیش‌پرداخت (اعتباری) که برای اشتراک آن انتخاب کرده‌اید، منتقل می‌شود. اگر از اتصالات به ویرجین موبایل تغییر می‌کنید، یک روز کاری طول می‌کشد تا درخواست شما پردازش شود. در همین حال، اگر از دو به ویرجین موبایل تغییر می‌کنید، دو روز کاری طول می‌کشد تا درخواست شما پردازش شود.

هزینه‌ها

به غیر از پرداخت هزینه فعال‌سازی استاندارد برای برنامه پرداخت از پیش (پیش‌پرداخت)، هنگام تغییر به دو هزینه اضافه‌ای پرداخت نخواهید کرد. در ضمن، اگر تصمیم به دریافت بسته پس‌پرداخت (اعتباری) دارید، نیازی به پرداخت هزینه فعال‌سازی ندارید.

انتقال به اتصالات و ویرجین موبایل رایگان است. با این حال، اگر قصد دریافت بسته پس‌پرداخت (اعتباری) را دارید، بسته به بسته‌ای که دریافت می‌کنید، باید یک پرداخت اولیه انجام دهید.

The post نحوه تغییر شبکه تلفن همراه به du، اتصالات، ویرجین موبایل و حفظ شماره تلفن appeared first on اینفو دبی فارسی.

]]> https://infodubaifarsi.com/uae-how-to-switch-mobile-network-to-du-e-virgin-and-retain-your-phone-number/feed/ 0